能力標準說明

查察商場、工商廈及其他類型場所場地設施裝配及使用

督導屬員應付個別緊急事故

提供改善及提升建築物狀況的初步意見

帶領屬員執行現金項目收入及催繳

驗收物料及跟進外判維修保養的施工

安排各管業崗位的人選、值班及崗位上的培訓

督導屬員執行建築物消防措施

核實管業事務記錄內容正確

督導管業團隊完成管業職務

各類業戶會議場地人手安排

帶領屬員執行物業管理安全工作

收集保險索償資料

帶領屬員執行客戶服務職務

帶領屬員籌備、推廣及執行各種商場、文康和社區活動

督導屬員聯絡有關機構處理日常物業管理事宜

理解前期管理程序及督導屬員執行有關步驟

督導前線業戶管理服務工作及安排